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孙建忠依旧清瘦,也依旧健谈。
年重回徐工集团最大板块——徐工起重机械事业部担任总经理后,近一年的时间中,你很难在位于徐州的办公室见到他;反而,在不同城市的办事处、工厂制造车间、技术中心这些地方,更容易见到他。除了想更贴近市场、更了解用户之外,孙建忠更希望让一种全新的、打破行业固有模式的“卓越发展,价值竞争”理念,渗透到徐工起重机械事业部的每个角落。
年11月27日,全球最大的工程机械展会之一——上海bauma展上,站在名用户簇拥的舞台上,在众多闪光灯的包围下,无论是演讲还是私下闲谈,孙建忠依旧三句话不离于此。
是的,中国起重机行业,甚至中国工程机械产业,都需要价值竞争。
何谓卓越?什么又叫价值竞争?
孙建忠很多年前就在考虑这个问题。“中国起起重机行业连续几次波动,暴露了一个很重要的问题——发展理念和模式,很低效。现在,行业到了必须转变的时候,以‘卓越’、‘极致’为标准的高质量发展势在必行。高质量发展的一个重要题眼,是价值竞争,核心是改变价格战,让产业所有参与方,尤其是用户真正获益。”孙建忠竭力站在产业链角度,站在产业高度,解释这个问题。
这种定义和判断,也来自于他对中国吊装行业的细致观察。多年来,尽管担任不同职务,但孙建忠保持着一直以来的习惯——走市场。跑完了大半个中国,孙建忠发现:“中国吊装行业,年以来,市场在变得越来越好,但是用户的台班费、收入,却没有同步增长,甚至在下滑。”
“这不正常。”孙建忠说。“本质原因,市场上同等产品太多了,确切地说,是靠着低价,涌进来的低端产品太多了。这些产品把整个市场的租赁费用、工程费用都给扭曲了。这样一来,用户根本赚不到钱;不靠谱的设备那么多,工程方也面临风险。”孙建忠一针见血。
扭转这点,孙建忠笃定地认为:徐工必须带起这个头,从自己做起付诸改变,“这才是产业引领者的责任所在。”而“价值竞争”被视为一个最重要的破题点。
亮剑“卓越发展”和“价值竞争”,徐工起重机械在营销体系中划下了几条绝对“红杠杠”:
第一,不许随意降价;
第二,不许无底线促销;
第三,兑现价值承诺,比如设备更好用、更高效、更节能;
第四,每年必须通过产品和服务,让用户感觉到收入和体验在提升。
打破起重机行业数十年来的“潜规则”,不让步价格,推进“价值竞争”。当绝大多数人认为徐工起重机市场表现将因此迎来一场“风暴”时,事实却让“吃瓜者”暗自一惊。年,代表“价值竞争”理念的徐工G一代初入市场;此后近2年时间,G一代销量和市场占有率不仅没有徘徊,反而连年倍增。不仅如此,G一代用户的年收入,也在“台班费竞争激烈”、“人力、物力成本高涨”的背景下,调头向上。更有甚者,年至今,G一代产品数次出现“一机难求”的局面。
“用户决定市场,用户成就企业。本意上要推升用户收入的“价值竞争”,正在获得越来越多用户认可。相对于买一辆车贵多少钱,用户更
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