近日，在中国工程机械营销后市场大会上，三一起重机“服务至上，能力再升级”价值服务全球行，获评“年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖，为行业树立了有态度、有温度的服务标杆。

年9月-11月，三一起重机开展了以“服务至上，能力再升级”为主题的价值服务全球行活动，旨在打造客户峰值体验、加强客户设备关怀、推动服务转型升级。活动期间，全国累计投入多辆服务车、30余台服务检测车、余人服务工程师、人供应商团队，新增服务工具余套，斥资上千万元对服务网点、仓库、大修厂硬件设施进行了升级与补充。同时还组建了“万里巡航服务分队”，首创客户免费服务日，开设“套餐化”“个性化”“定制化”的设备免费体检服务，进一步扩大服务资源覆盖范围。全活动周期，在全国29个区域，专项体检服务覆盖设备余台，免费赠送价值余万元的设备保养件，并提供细致全面的安全操作与维保知识培训，确保用户在运营过程中正确掌握设备操作、提高设备使用效率。

据了解，至目前，三一起重机价值服务全球行已经开展12年。面对行业构架新发展格局、实现高质量发展的需求，三一起重机坚持创新，不断提高服务能力水平，完善服务体系建设，秉持服务创造价值的理念，以客户极度满意为使命，高效配置资源，完善反馈机制，用实际行动践行“穷尽一切手段，把服务做到无以复加的地步”的承诺。

（值班领导：张益华审核：苏健唐芳统筹：刘石江来源：融媒体记者李向编辑：周思慧）